Văn phòng làm việc được ví như “trái tim và khối óc” của công ty, là nơi có tác động trực tiếp đến hình ảnh, văn hóa và giá trị doanh nghiệp. Chính vì vậy, an ninh văn phòng là vấn đề cần được quan tâm hàng đầu của người điều hành. Công ty Bảo Vệ QB-247 tiếp tục nghiên cứu và triển khai dịch vụ bảo vệ văn phòng chuyên nghiệp. Cam kết bảo vệ tính mạng, tài sản doanh nghiệp, mang lại môi trường làm việc an toàn, lành mạnh cho toàn thể cán bộ công nhân viên.
Đặc điểm của văn phòng làm việc
Văn phòng làm việc của các công ty, doanh nghiệp khác nhau về quy mô và cách thức hoạt động. Nhưng nhìn chung, các văn phòng đều có đặc điểm sau:
- Là nơi làm việc hàng ngày của rất nhiều lao động.
- Là nơi lưu giữ các thiết bị, tài liệu kinh doanh và tài chính của doanh nghiệp.
- Là nơi tạo dựng hình ảnh, văn hóa doanh nghiệp trong lòng nhân viên, đối tác, khách hàng.
Văn phòng làm việc phải đối mặt với những rủi ro gì?
- Tình trạng gây rối, mâu thuẫn giữa các nhân viên trốn cổng sở
- Nhân viên văn phòng biển thủ, trộm cắp tài sản công ty mang ra ngoài với các mục đích riêng.
- Kẻ gian đột nhập trộm cắp máy tính, thiết bị văn phòng; tài liệu kinh doanh, tài chính công ty; phương tiện của cán bộ nhân viên.
- Các nhân viên văn phòng vi phạm nội quy, quy định của công ty.
- Tình trạng người ra vào văn phòng với mục đích không phù hợp gây mất trật tự an ninh và tăng nguy cơ trộm cắp.
- Nguy cơ xảy ra các sự cố khác về điện, hệ thống chiếu sáng, camera, cháy nổ…
Chính vì vậy, văn phòng chỉ lắp đặt hệ thống camera giám sát thôi chưa đủ. Mà cần có sự phối hợp chặt chẽ của bộ phận nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp, giám sát an ninh liên tục.
Dịch vụ bảo vệ văn phòng chuyên nghiệp – Công ty Bảo Vệ QB-247
Công ty Bảo Vệ QB-247 chính là sự lựa chọn đáng tin cậy số 1 của khách hàng. Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo vệ văn phòng với quy trình chặt chẽ, phương án an ninh toàn diện, mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.
Mục đích của dịch vụ bảo vệ văn phòng chuyên nghiệp
- Đảm bảo trật tự an ninh cho văn phòng. Tạo môi trường làm việc thoải mái, an toàn cho cán bộ nhân viên công ty.
- Phòng ngừa, phát hiện và ngăn chặn kịp thời tình trạng trộm cắp, phá hoại tài sản của văn phòng.
- Phòng ngừa, phát hiện và xử lý kịp thời các tình huống cháy nổ tại văn phòng làm việc. Giảm thiểu tối đa thiệt hại về người và của cho các đơn vị.
- Duy trì đúng những nội quy, định định mà ban lãnh đạo công ty, doanh nghiệp, văn phòng đã đề ra.
- Xử lý các tình huống khác xảy ra tại văn phòng làm việc.
Nhiệm vụ cụ thể của nhân viên bảo vệ văn phòng
- Kiểm soát thẻ ra vào và trang phục của cán bộ công nhân viên văn phòng.
- Xuất trình các giấy tờ liên quan (nếu có) khi ra vào văn phòng trong giờ làm việc.
- Đăng ký, yêu cầu xuất trình giấy tờ và cung cấp thẻ khách hàng cho các đối tác khi vào văn phòng công ty.
- Liên hệ với bộ phận tiếp tân để đón khách đến làm việc.
- Hướng dẫn khách hàng, đối tác đến đúng nơi cần gặp gỡ.
- Kiểm soát các tài sản, thiết bị khi mà nhân viên, khách hàng mang vào/ ra khỏi văn phòng.
- Phân định các khu vực để phương tiện cho từng nhóm đối tượng cụ thể (ban giám đốc, nhân viên công ty, khách hàng).
- Điều phối, phân luồng giao thông khi ra vào cổng công ty, tránh ùn tắc, lộn xộn.
- Ghi vé xe (hoặc phát thẻ từ), hướng dẫn các phương tiện vào đúng nơi quy định.
- Đối chiếu với vé xe khi xe ra khỏi khu vực nhà xe văn phòng. Chỉ cho phép xe đi qua khi hợp lệ.
- Tuần tra toàn bộ khu vực bên trong và bên ngoài văn phòng; khu vực cổng chính, cổng phụ, bãi để xe, điện, nước, thiết bị máy móc.
- Tuần tra và kiểm soát các vị trí trọng yếu của văn phòng, doanh nghiệp. Bao gồm: PCCC, hệ thống chiếu sáng, điện, camera, thông khí văn phòng.
- Xử lý các tình huống phát sinh theo thẩm quyền làm việc. Báo cáo với chỉ huy trưởng, ca trưởng nếu vượt quá thẩm quyền.
- Ghi chép, báo cáo, bàn giao công việc cho nhân viên trực trong ca tiếp theo.
Quy trình triển khai mục tiêu bảo vệ văn phòng
Sau khi tiếp nhận thông tin yêu cầu từ phía doanh nghiệp, ban lãnh đạo, Công ty Bảo Vệ QB-247 sẽ triển khai mục tiêu mới theo quy trình sau:
1, Ban giám đốc: Chịu trách nhiệm chỉ đạo, kiểm tra chung mọi hoạt động của các bộ phận nhân sự.
2, Ban giám sát: Có nhiệm vụ hỗ trợ mục tiêu bảo vệ văn phòng. Đồng thời đôn đốc kiểm tra, giám sát quy trình làm việc của các bộ phận nhân sự.
3, Phòng nghiệp vụ:
- Khảo sát địa điểm văn phòng, đánh giá tất cả các mối nguy, phân tích để lấy giữ liệu lập phương án bảo vệ.
- Tiến hành đào tạo nghiệp vụ cần thiết cho văn phòng.
- Trên cơ sở kết quả đào tạo, tiếp tục tuyển chọn ra các nhân viên bảo vệ phù hợp với môi trường làm việc của doanh nghiệp.
- Điều động bảo vệ, bổ nhiệm chỉ huy trưởng và các vị trí cần thiết.
- Xây dựng phương án bảo vệ văn phòng, phân định nhiệm vụ cụ thể của từng vị trí làm việc.
- Kiểm tra và đánh giá mức độ thành công của dự án bảo vệ văn phòng. Chủ động thay đổi hướng tiếp cận cho phù hợp với thực tế.
4, Phòng nhân sự:
- Chịu trách nhiệm xây dựng chế độ, lương thưởng phù hợp cho từng vị trí nhân viên bảo vệ.
- Hỗ trợ phòng nghiệp vụ giữ liên lạc với cơ quan an ninh địa phương nơi đặt văn phòng.
Mỗi văn phòng, doanh nghiệp sẽ có những đặc thù riêng biệt về địa lý, không gian, tính chất hoạt động. Vì vậy, chúng tôi không xây dựng 1 phương án và dùng chung cho tất cả các mục tiêu. Thay vào đó, Công ty Bảo Vệ QB-247 luôn duy trì phương pháp tiếp cận cá nhân hóa với từng mục tiêu cụ thể. Để từ đó có phương án triển khai phù hợp, điều phối nhân viên đúng năng lực.
Năng lực bảo vệ văn phòng của Công ty Bảo Vệ QB-247
Năng lực tuyển dụng và đào tạo nhân viên bảo vệ văn phòng
Để đáp ứng đội ngũ nhân sự chất lượng cao cho các mục tiêu văn phòng công ty, doanh nghiệp, Công ty Bảo Vệ QB-247 đặc biệt trú trọng ở khâu đào tạo. Cụ thể:
- Giáo viên đào tạo, quản lý xuất thân từ lực lượng quân nhân, công an nhân dân, giàu kinh nghiệm tuyển dụng, giảng dạy.
- Liên kết với các đơn vị quân đội để tìm kiếm nguồn nhân lực chất lượng cao. Bao gồm các Trung đoàn, Trường nghề của Bộ Quốc phòng, Hội đoàn, các đại lý tuyển dụng uy tín trên cả nước.
- Áp dụng giáo chỉnh chuẩn của Bộ Công An.
- Đào tạo bộ kỹ năng cơ bản, võ thuật, kỹ năng PCCC, xử lý tình huống, kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp.
- 100% nhân viên bảo vệ đều được thực chiến tại địa điểm cụ thể.
Tiêu chuẩn, chất lượng nhân viên bảo vệ văn phòng
- Nhân viên bảo vệ được tuyển chọn đạt các tiêu chuẩn sau:
- Trình độ văn hóa từ THPT trở lên, đạo đức tốt, tác phong nhanh nhẹn.
- Sơ yếu lý lịch nhân viên đầy đủ thông tin.
- Có giấy chứng nhận hạnh kiểm được xác nhận bởi cơ quan công an địa phương nơi cư trú.
- Có giấy khám sức khỏe loại I, không nghiện ma túy, mắc các bệnh truyền nhiễm hoặc tệ nạn xã hội khác.
- Ứng viên sẽ trải qua 6 quy trình tuyển dụng, thực hành để đánh giá năng lực trước khi ký hợp đồng lao động.
Các kỹ năng, nghiệp vụ được trang bị cho nhân viên bảo vệ văn phòng
- Nghiệp vụ kiểm tra, tuần tra, kiểm soát an ninh văn phòng.
- Nghiệp vụ nhận biết, ngăn ngừa và xử lý các sự cố phát sinh tại văn phòng.
- Nghiệp vụ đóng mở, quản lý niêm phong khi văn phòng nghỉ tết hoặc có sự kiện.
- Kỹ năng võ thuật cơ bản, bao gồm: các thế phòng vệ, né trách, khống chế, đối kháng, tấn công… phòng trừ kẻ xấu trộm cắp, gây rối.
- Kỹ năng sử dụng các trang thiết bị, công cụ hỗ trợ trong quá trình bảo vệ văn phòng làm việc.
- Kỹ thuật PCCC: nhận biết cháy nổ, thực hiện các biện pháp phòng và chữa cháy; sử dụng thiết bị PCCC; sơ cứu trong tình huống khẩn cấp.
- Kỹ năng mềm: ngôn ngữ, chào hỏi, tác phong; kỹ năng giao tiếp qua điện thoại; tinh thần tôn trọng nhân viên văn phòng và khách hàng.
Các công cụ, thiết bị hỗ trợ trong quá trình làm việc
- Bộ đàm
- Còng số 8
- Súng bắn đạn nổ, cao su, hơi cay
- Đèn pin chuyên dụng
- Áo chống đạn, chống đâm
- Dùi cui điện, roi điện
- Máy dò kim loại
- Lá chắn báo động
- Gậy sắt
- Máy tuần tra
- Gậy cao su
- Súng điện
- Sổ ghi chép
Năng lực nghiệp vụ xử lý trong các tình huống cụ thể:
- Tình huống cháy nổ tại văn phòng
- Tình huống mất trộm tại văn phòng
- Tình huống gây rối, bạo loạn, mất trật tự tại văn phòng
- Tình huống khủng bố tại văn phòng
- Tình huống tai nạn tại văn phòng
Lợi ích của khách hàng khi thuê bảo vệ văn phòng của chúng tôi?
Dịch vụ bảo vệ an ninh văn phòng trọn gói của chúng tôi mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng:
- Giảm thiểu thời gian, chi phí cho việc đăng tuyển, đào tạo bảo vệ văn phòng.
- Giảm thiểu rủi ro mất cắp tài sản văn phòng khi thuê đội ngũ bảo vệ uy tín, đã được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ.
- Tiết kiệm thời gian cho bộ phận nhân sự, kế toán vì không cần chấm công, theo dõi, kiểm soát, làm lương, thưởng, BHYT, BHXH.
- Đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài sản của công ty: con người, tài liệu, thiết bị máy móc.
Công ty Bảo Vệ QB-247 là đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ văn phòng chuyên nghiệp số 1. Chúng tôi luôn có mức giá ưu đãi nhất dành cho khách hàng thân thiết. Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn hỗ trợ:
Công ty TNHH Dịch Vụ Bảo Vệ QB - 247
Địa chỉ: 139 Hà Huy Tập, Đức Thắng, Phan Thiết, Bình Thuận
Hotline: 093 4472 333 - 096 5355 030
Email: Gm@baoveqb247.com
Website: www.baoveqb247.com